内容中台
集成业务渠道平台,,,,对内容统一制作分发、、、、统一管理分析
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业务挑战
内容管理不统一
无统一内容制作渠道,,制作内容过于单一,,无法满足业务需求。。。相同的内容放在不同渠道使用,,,使内容失去了原本的业务属性,,无法统一管理。。。。
内容投放不方便
为了达到效果,,车企需要针对不同渠道制定不同的内容投放策略,,,同时在各个平台建立内容管理能力。。。无法通过中心化内容进行统一调度,,触达全渠道。。。
内容效果分析零散
内容制作和投放的系统割裂,,,导致效果分析也仅限于单平台、、、单层面的数据体现。。。无法以车企为中心,,体现全渠道全局内容投放效果,,,,从而也无法真正了解用户内容需求偏好。。。
方案优势
内容平台统一对接和管理
提供内容运营统一入口,,,包括总部层面分发内容,,及各业务渠道。。。。同时统一对接平台,,,无需考虑平台对接差异,,,,方便内容管理。。。。
内容统一制作和投放
按平台开发设计完成制作,,就可以根据各个业务渠道特点进行内容下发。。并可在各业务渠道选择高品质内容,,,通过导入方式智能生成落地页模版、、、、成品,,,,为厂家及经销商提供简单快速的内容输出能力。。。。
效果数据全局分析
在统一内容管理平台制作分发内容后,,,系统集成了统一的数据,,,包括各业务渠道的内容发送、、、、触达、、、、阅读、、反馈等信息,,,实现全渠道内容数据整合和BI数据分析。。。。
亮点功能
企微聊天话术
1)提供企微聊天工具栏话术库,,,,话术模版由总部、、、、销售公司、、、区域、、经销商进行统一内容维护。。。。
2)个人话术由顾问单独维护。。。。
3)话术库提供专业话术模版和自定义个人话术,,,,同时还支持话术排行榜,,,顾问可参考专业高频话术,,快速切换,,灵活使用。。
企微统一基础素材
提供内部使用的基础图片、、、、视频文档等素材,,,方便车企统一管理,,,规范使用基础素材。。。
企微图文内容管理
提供图文素材,,由总部、、、销售公司、、、区域、、经销商统一维护,,,管理顾问规范使用图文素材内容。。。。
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